運用代行って何をするの？ひつじウェブの場合

こんにちは！大阪でホームページ制作屋を営む、ひつじウェブの前原です。

ありがたいことにご好評いただいております、ひつじウェブの『ホームページ運用代行サービス』
具体的には何をしてくれるサービスなの？といったご質問をよくいただくので、こちらの記事で詳しく説明させていただきます。

直接話をお聞きになりたい方は、こちらにお問い合わせください。

運用代行って何をするの？

運用代行とひとことで言っても、やることは多岐に渡ります。
まず初めにお伝えしたいのは、ひつじウェブの運用は『ホームページの更新』だけではないということです。

もちろんメインはホームページの運用ですが、お客様の業種によっては以下のような内容も対応させていただいております。

• Google店舗ビジネスの更新
• インスタグラムやX（旧ツイッター）など各種SNSの更新
• LINE公式アカウント、LINE WORKS、Lステップの設定
• メールアドレスの作成、設定
• 会社案内や提案資料などを見やすくデザイン

ひとつひとつ、解説いたします。

1.ホームページの運用

ホームページの現状を調査（改善点洗い出し）

まずはお客様のホームページの現状をお調べします。
アクセス解析などのツールが導入されている場合は、その解析結果をいただきます。

運用代行（サイト改善）のご相談をいただくということは、現状に問題があるという場合がほとんどですので、その原因をまずは洗い出します。

問題なんて失礼なことを書いてしまってすみません。
ここは敢えて厳しい視点で書かせていただきます…！

特に多い問題点は…

• サイトがSSL化されていない（URLがhttp://のまま）
• ページボリュームが少ない、内容が薄い
• サイト全体のコンテンツ内容に一貫性がない
• ページ内の導線が整っておらず、ユーザーを迷わせる
• ナビゲーションがわかり辛い
• デザインに統一性がない

辛口ですみません！ですが、現実にこういった問題点が見つかることが多々あります。

ですが、安心してください。
問題点が多い＝改善すれば向上する可能性が大きいということです。

特に古くから存在するホームページの場合、上記の基本的な内容を改善するだけで検索順位も大きく改善することが多いです。

※リニューアルしたばかりの数ヶ月間は一旦検索順位は落ちますが、その後徐々に上がってくることがほとんどです

提案書提出、運用内容をミーティング

ホームページの改善点が洗い出せたら、それをまとめてわかりやすく提案書として提出します。
その際、検索順位向上を目指すキーワード選定も行います。
それらの情報を共有しながら、ひつじウェブとお客様で運用方針についてミーティングを行います。

【運用開始】ホームページ改善施策

運用方針が決まりましたら、運用開始です。
施策は『時間をかけて大きく』よりも、『時間をかけずに小さく』を繰り返し行います。
選定したキーワードから大きくブレないように、サイト全体のテーマに一貫性を持たせつつ。

プランによって頻度は変わりますが、毎週（もしくは数日おきに）ホームページを更新していきます。

• ナビゲーションの改善
• メインビジュアル（トップページメイン部分）の改善
• トップページの構成改善
• 下層ページの構成改善
• 各ページコンテンツ内容の見やすさ改善
• 図解を挿入し、わかりやすさ向上

【運用開始】コンテンツ追加施策

上記の改善がおおかた終わりましたら、次はコンテンツ追加を行なっていきます。
ホームページ全体のページボリュームを増やしていくということです。

• トピックス記事のテーマ洗い出し、構成作り、叩き台作成、公開
• アプローチしたい事業やサービスの特設ページ作成
• サービス内容や実績の更新
• お知らせの更新

主に上記の項目を更新していきます。
特にトピックス記事や特設ページの更新は重要で、検索順位にダイレクトに影響してきますので、慎重に作成していきます。

2.Google店舗ビジネス（Googleマップ）の更新

実店舗があるお客様の場合、特に必須となる『Google店舗ビジネス』の更新。
こちらもひつじウェブで運用代行させていただきます。

下記のようなマップ表示はご覧になられたことがあるかと思います。
Google店舗ビジネスは、この部分のことです。

→Google店舗ビジネスって何？※準備中

3.LINE公式アカウント、LINE WORKS、Lステップの設定

※現在準備中

4.メールアドレスの作成、設定

意外とご要望の多い、メールアドレスの作成と設定。
こちらも対応させていただいております。追加や削除も可能です。

もちろん、メールアドレスを実際に使えるよう、パソコンのメールソフトに設定する際もサポートいたします。

5.会社案内や提案資料などを見やすくデザイン

BtoBの企業様の場合は特に必要となる、会社案内や提案資料の作成。
取引先や営業先に提出する各種資料を見やすくデザインすることも可能です。

ひつじウェブは、視覚的にわかりやすく情報を整理、デザインすることが得意ですので、「これやってもらえるかな～？」といったことがあれば、何でもご相談ください。

さらに詳しい内容はこちらでご確認ください。
ひつじウェブの『ホームページ運用代行サービス』

当サービスを始めたきっかけ

この運用代行サービスを始めたきっかけは、「このサイトを更新してくれない？」といった実際のお客様からのご要望でした。

ひつじウェブをご利用いただいているお客様は、本業でお忙しくされていて、とてもホームページの更新にまで手が回らない状況の方がほとんどです。

そういった方々にご負担なく、こちらでできることを考えた結果が『運用代行サービス』でした。

単純な更新だけでは足りない

さらに、単純に更新するだけでは足りないことに気がつきました。
なぜなら、お金をかけて『運用代行サービス』を頼むということは、それに見合った『結果』を求められているからです。

そのためには検索順位対策やユーザーがお問い合わせに至る確率（コンバージョン率）を上げる施策も必要だと考えました。

ホームページ以外にも必要なことはある

ホームページの更新以外にも、SNSの更新や資料のデザインなど、「これってできる？」とご相談されることが増えました。

私自身、もともと好奇心が旺盛なこともあり、できることなら何でも引き受けてきました。
その結果、今では『WEB周り全般の何でも屋さん』です。笑

まずは一度、現状をご相談ください

最初のご相談で、全てがわかるわけではないですが、実際にお客様のホームページを拝見させていただき、具体的な改善点と施策をお伝えすることは可能です。

まずは一度、現状をご相談ください。

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